情绪消费呈现哪些消费新特征?
个性化体验需求显著 情绪消费是指消费者为满足自身的情感需求、获取心理慰藉或实现社交认同而进行的消费行为。情绪消费在于追求个体的独特性,注重心理和消费过程的体验性,而非单纯满足功能性需求。现在,乡村民宿不仅提供住宿,更强调特色田园生活的沉浸式体验。
疗愈性消费需求突出 人们对美好生活的向往不再仅停留在物质层面,而是扩展到精神层面。一些帮助释放焦虑情绪、提供情感陪伴的疗愈产品和服务,从传统意义上看似乎实用性不强,却因承载情感价值而成为消费新热点,如森林“抱树疗愈”。人们愿意为“情绪”买单,“疗愈”正在被“明码标价”。
社交互动属性鲜明 情绪消费天然具有可分享性,通过社交媒体扩散,形成二次传播强化情感共鸣,形成兴趣圈层内的情感共振。因此,情绪消费具有明显的社群属性,与特定圈层文化绑定。乡村旅游可通过精准定位社群,如极限运动社群、亲子社群,提供定制化体验。
消费需求快速迭代 情绪消费呈现消费决策快、需求迭代迅速的特点。情绪消费强调无延迟的积极体验而不是有延迟的幸福感积累。随着心理阈值上限不断提高,消费群体会寻求更加新奇和刺激的商品与服务,因此要求情绪消费产品能够快速迭代。
乡村凭何成为情绪消费新载体?
乡村特有的自然和人文景观的情感体验,为情绪经济提供载体;情绪经济兴起为乡村振兴赋能,有利于盘活沉睡乡村资源。
差异景观满足个性体验 乡村旅游有鲜明的空间差异性和生活体验特色,不同于标准化城市景观,天然具备满足个性化体验的优势。将乡村差异景观和独特文化相融合,打造附着了乡土气息的生态、生存、生活、生产、生命文化的体验,为情绪消费提供了差异化的消费场景。
乡土环境提供疗愈空间 乡村的自然景观、慢节奏生活、淳朴民风,能够有效缓解都市人的焦虑感,提供“逃离都市”的情绪出口。尤其年轻人更愿意为疗愈情绪买单,中国旅游研究院综合平台数据显示,5月以来,“乡村旅游”的搜索量同比大增,其中70%的县域订单来自20岁到35岁的年轻人,这一群体已成为乡村游的主流客群。
村社文化强化社交联结 乡村特有的传统文化和集体记忆等社区文化为情绪消费的社交属性提供了天然载体,在地文化认同也能够快速建立群体归属感。例如,游客参与制作陶艺、制茶研学,不仅是一种体验,更是一种情感连接。同时,情绪消费的圈层文化也会为乡村旅游带来相对持续稳定的客流。
乡村轻资产匹配需求迭代 情绪消费的即时性大大增加了“周末说走就走”的乡村游订单。情绪消费的短期效应,更偏好乡村旅游轻量化产品,如半天农事体验、两小时手作工坊等乡村微度假逐渐成为乡村旅游的主流。这类旅游产品资源运用灵活、经营成本低、是错空间大、产品更新快,乡村旅游的轻资产特性能够快速响应情绪消费的快速迭代。
乡村旅游如何打好“情绪供给”这张牌?
习近平总书记指出“要增强消费能力,改善消费条件,创新消费场景,使消费潜力充分释放出来”。情绪消费的兴起为乡村旅游转型升级提供了新契机。传统农家乐和观光农业模式已难以适应当前市场需求,亟需立足情绪消费特征,构建乡村旅游新型消费场景。通过深度释放情绪消费潜能,为乡村振兴培育发展新引擎。
保持乡村最大的资源 乡村旅游最大的资源在于乡村特有的生态文明,也是吸引情绪消费的最大优势。从原生态视角出发,保留传统村落、树林、河溪、田地等自然环境要素,杜绝过度商业化开发。把特有的乡村资源转化为可消费的场景化体验,如崖壁攀岩让连江古石村干净蔚蓝的大海风光变得可消费。“农旅 ”快速兴起,农旅 艺术、农旅 采摘、农旅 剧本杀、农旅 非遗工坊……非标化的“农”是基础资源,特色化的“ ”是消费场景。
锚住满足情绪的刚需 平流尾“废墟咖啡”五一期间日均销售量5000杯,村咖作为乡村文旅消费新场景有着更加多元的延伸空间,“村咖”成为年轻消费者的新潮解压方式。乡村旅游要精准捕捉用户的情绪痛点,提供更深度情绪体验的旅游项目。“森林疗愈”“插秧盲盒”“星空营地”“村ba赛事”……成为乡村旅游的热门项目。文旅产业正在经历从资源导向到情感导向的转型,乡村旅游要因地制宜创造特色消费体验,从单纯的景观观赏,成为“情绪k8凯发天生赢家一触即发人生的解决方案”的提供者,实现乡村产业链的垂直延伸与生态重构。
主客共创的情绪社区 五一期间的“平流尾计划”源于一群户外运动爱好者的深度参与,他们开发平流尾rc赛车、飞拉达、古时崖壁攀岩、黄岐后沙冲浪……让越来越多户外爱好体验海边乡村“冲上浪峰,攀上崖顶”的愉悦体验。这种基于共同兴趣的情感共鸣,成功将普通游客转化为项目“主理人”,形成了可持续发展的共创模式。兴趣圈层的情感共振能够产生持续稳定的客群黏性,并快速捕捉市场需求变化。因此要加大乡村天然的社交优势,加大互动体验设置,增强游客的情感投入。让游客从“看客”转变为景区的“忠实粉”与“共同共创者”。
数字化传播情绪价值 在数字经济时代,乡村旅游要实现破圈传播,必须深度运用数字化手段。目前乡村旅游的线上曝光率仍低于城市景区。针对以年轻“网生代”为主体的情绪消费群体,应建立用户内容创作激励机制,鼓励游客通过新媒体分享体验,积极促进兴趣圈层的网络扩散效应,把“同好圈”变为“消费圈”。同时,通过大数据分析游客偏好,开发“情绪标签”,实现精准营销。
当大山的晨雾抚平都市人的焦虑,当蔚蓝的海浪涤荡年轻群体的疲惫,当乡村古厝的夯土墙传递穿越时空的温暖……情绪消费这个“小切口”,正赋能乡村振兴“大文章”。
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