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小体量商业如何打破“先天不足”,实现招商破局?-k8凯发天生赢家一触即发人生

来源:商业地产课堂       作者:商业地产课堂       时间:2025-05-22

在商业地产存量时代,小体量商业项目面临着前所未有的挑战。相较于大体量商业综合体,小体量商业在规模效应、品牌资源整合、资金实力等方面存在天然劣势,招商难成为制约其发展的核心痛点。然而,在消费需求精细化、场景体验个性化的趋势下,小体量商业凭借灵活度高、运营成本低、客群定位精准等优势,正迎来差异化突围的新机遇。本文,飙马商业地产将从定位重构、空间创新、业态升级、招商策略、运营赋能等维度,深入探讨小体量商业打破“先天不足”,实现招商破局的实战路径。


认清困境:

小体量商业招商的核心挑战

1、规模局限导致的品牌吸引力不足。


小体量商业普遍存在面积有限的问题,难以容纳大型主力店和全业态组合。对于国际一线品牌和知名连锁企业而言,小面积空间无法满足其品牌展示和销售规模需求,导致招商过程中难以吸引头部品牌资源。此外,有限的规模使得商业体难以形成完整的消费生态,无法提供一站式购物体验,降低了对消费者的整体吸引力。

2、同质化竞争加剧招商难度。


在商业地产开发热潮下,大量小体量商业项目涌现,同质化现象严重。许多项目缺乏明确的定位和特色,在业态规划、空间设计、营销推广等方面趋同,难以形成差异化竞争优势。品牌方在选择入驻项目时,更倾向于具有独特性和市场潜力的商业体,同质化的小体量商业在招商竞争中处于劣势。

3、资金与运营能力的双重制约。


小体量商业项目往往资金实力有限,在项目前期的改造升级、招商推广等环节投入不足,影响项目的整体品质和招商效果。同时,运营团队的专业能力和经验也相对薄弱,难以提供精细化的运营服务,无法为入驻品牌创造良好的经营环境,进一步削弱了项目对品牌的吸引力。

4、区位与交通条件的限制。


部分小体量商业项目位于城市非核心商圈或交通不便的区域,客流量有限,商业氛围不足。对于品牌方而言,良好的区位和交通条件是保障店铺经营业绩的重要因素,区位劣势使得小体量商业在招商过程中面临更大的困难。


破局之道:

小体量商业招商的核心策略

1、精准定位:挖掘项目独特价值


小体量商业需通过市场调研,深入了解项目所在区域的消费结构、客群特征、消费偏好以及商业竞争态势。利用大数据分析工具,精准定位目标客群,明确其未被满足的需求,为项目定位提供依据。例如,位于社区周边的小体量商业,可针对社区居民的日常生活需求,定位为“社区生活服务中心”;位于高校附近的项目,则可围绕学生群体的消费特点,打造“校园潮流文化聚集地”。

每个小体量商业项目都有其独特之处,可能是建筑特色、历史文化底蕴、周边环境资源等。通过挖掘这些特色,将其转化为项目的核心竞争力。如上海某由老厂房改造的小体量商业,保留了工业建筑的独特风貌,定位为“工业风创意商业空间”,吸引了众多文创、设计类品牌入驻。

在市场分析和自身优势挖掘的基础上,确立差异化的项目定位。差异化定位可以体现在主题定位、业态定位、客群定位等多个方面。例如,成都某小体量商业以“宠物友好商业空间”为主题定位,引入宠物用品店、宠物咖啡馆、宠物美容等特色业态,精准吸引宠物爱好者,在市场中脱颖而出。

2、空间创新:打造高价值商业场景


小体量商业应摒弃传统标准化的空间布局模式,根据项目定位和业态需求,采用灵活多变的布局方式。例如,采用开放式街区、垂直立体空间、主题化场景等设计手法,提高空间利用率,增强空间的趣味性和探索性。深圳某小体量商业通过错层设计和连廊连接,打造出立体的商业动线,增加了消费者的停留时间和消费机会。

将文化、艺术、科技等多元元素融入空间设计,打造具有特色和吸引力的消费场景。通过艺术装置、文化展览、智能互动设备等,从视觉、听觉、触觉等多维度提升消费者的体验感。杭州某小体量商业在内部空间设置了多个艺术打卡点,并利用ar技术实现场景互动,吸引了大量年轻消费者前来拍照打卡。

小体量商业由于规模较小,消费者对细节的关注度更高。因此,在空间设计中应注重细节处理,从灯光照明、材质选择、标识系统到休息设施等,都要精心设计,营造高品质的消费环境。例如,采用温暖柔和的灯光营造舒适氛围,选用环保且质感良好的材料提升空间品质,设置个性化的标识系统方便消费者识别和导航。

3、业态升级:构建特色化商业生态


小体量商业应避免追求大而全的业态组合,而是聚焦细分市场,引入特色、小众、新兴业态。例如,针对健康养生需求增长的趋势,引入瑜伽馆、轻食餐厅、健康管理中心等业态;针对年轻消费者对潮玩文化的喜爱,引入潮玩手办店、盲盒专卖店、电竞体验馆等业态。通过特色业态的引入,形成项目的独特竞争力。

推动不同业态之间的融合创新,打造复合式消费场景。例如,将书店与咖啡馆、文创产品相结合,打造“文化休闲空间”;将健身房与运动康复、运动装备销售相结合,打造“运动健康中心”。这种业态融合不仅能满足消费者多样化的需求,还能增加消费者的停留时间和消费频次。

合理规划各业态的比例,确保业态之间的互补性和协同性。一般来说,小体量商业可适当提高体验型业态的占比,如餐饮、娱乐、文化等业态,以吸引消费者停留。同时,根据项目定位和客群需求,合理配置零售业态。例如,社区型小体量商业可增加生活服务类零售业态的占比,而商圈型小体量商业则可引入更多时尚潮流零售品牌。

4、创新招商策略:吸引优质品牌资源


针对小体量商业的特点,制定灵活、个性化的招商政策。例如,采用租金减免、装修补贴、营业额提成等多种方式,降低品牌入驻成本,提高品牌入驻的积极性。对于具有市场潜力的新兴品牌和特色品牌,可给予更优惠的政策支持,共同培育市场。

通过市场调研、行业展会、品牌推荐等多种渠道,收集和整理与项目定位相匹配的品牌资源信息,建立精准的品牌资源库。对品牌资源进行分类筛选,明确重点招商目标,制定针对性的招商策略。同时,加强与品牌方的沟通与联系,建立良好的合作关系。

利用线上线下相结合的方式,开展精准的招商营销与推广活动。线上通过社交媒体、商业地产平台、行业网站等渠道,发布项目招商信息,展示项目特色和优势;线下举办招商发布会、品牌对接会、项目品鉴会等活动,邀请目标品牌方实地考察,增强品牌方对项目的了解和信心。此外,还可借助行业协会、商会等组织的力量,扩大项目的招商影响力。

选取项目内具有代表性的空间,打造招商样板间,直观展示项目的空间效果、业态规划和装修风格。通过样板间的展示,让品牌方更清晰地了解项目的潜力和价值,增强品牌方入驻的意愿。例如,某小体量商业将样板间打造为特色咖啡馆的形式,展示了项目的空间氛围和消费场景,吸引了多个餐饮品牌的关注。

5、运营赋能:提升项目持续吸引力


小体量商业应建立完善的运营管理体系,涵盖商户管理、物业管理、营销管理、客户服务等多个方面。加强对商户的日常运营指导和监督,定期进行经营数据分析,帮助商户优化经营策略;做好物业管理工作,确保商业体的设施设备正常运行,环境整洁舒适;制定科学的营销计划,定期开展促销活动、主题活动,提升项目的知名度和客流量。

注重提升客户服务质量,建立完善的客户反馈机制,及时处理消费者的投诉和建议。通过会员管理系统,收集消费者的消费数据和偏好信息,开展精准营销和个性化服务,提高消费者的满意度和忠诚度。例如,推出会员积分兑换、专属优惠、会员活动等,增强会员与项目的粘性。

商业市场环境和消费者需求不断变化,小体量商业应根据市场动态,及时调整和优化业态组合。定期对商户的经营业绩进行评估,淘汰经营不善的商户,引入更符合市场需求的品牌和业态。同时,鼓励现有商户进行业态升级和创新,保持项目的活力和竞争力。

积极与周边商业项目建立合作关系,实现资源共享、优势互补。通过联合营销活动、交通接驳、业态错位发展等方式,共同提升区域商业氛围和吸引力。例如,与周边购物中心、写字楼、酒店等开展合作,推出联合促销活动,吸引更多消费者前来消费。


案例分析:

小体量商业招商破局的成功实践

1、上海现所:工业遗存改造商业的招商创新


上海现所位于静安区,由一座20世纪70年代的食品厂改造而成,是一个面积约8000平方米的小体量商业项目。项目以“创意办公 商业零售”为定位,保留了工业建筑的原始风貌,打造了一个充满艺术气息和创意氛围的商业空间。

在招商方面,现所瞄准创意设计、文化艺术、生活方式等领域的品牌和企业,引入了设计工作室、艺术画廊、独立书店、特色餐饮等业态。为吸引优质品牌入驻,项目提供了灵活的租赁方案和个性化的空间定制服务,并举办各类创意活动和展览,提升项目的知名度和影响力。

现所通过对工业遗存的创新改造和精准的招商运营,成功吸引了一批具有个性和创造力的品牌和企业,成为上海年轻人的时尚打卡地和创意交流平台。项目开业后,吸引了众多媒体和消费者的关注,入驻商户的品牌价值和商业价值也得到了显著提升。


2、深圳深业上城小镇:特色街区商业的招商实践


深圳深业上城小镇是位于福田中心区的小体量商业街区,建筑面积约1.2万平方米。项目以“时尚生活 文化体验”为定位,打造了一个融合国际时尚品牌、特色餐饮、文化艺术空间的商业街区。

在招商过程中,深业上城小镇注重引入具有独特性和品质感的品牌,包括国际设计师品牌、本土原创品牌、网红餐饮品牌等。为提升项目的吸引力,项目还打造了多个特色主题街区和艺术装置,营造了独特的消费场景。同时,通过举办时尚秀、艺术展览、音乐演出等活动,吸引了大量消费者前来体验。

凭借精准的定位、特色的业态组合和丰富的活动运营,深业上城小镇成为深圳商业地产的新亮点。项目开业后,客流量持续增长,入驻商户的经营业绩也远超预期,实现了招商和运营的双赢。


结语:小体量商业虽然面临着规模、资金、区位等方面的“先天不足”,但通过精准定位、空间创新、业态升级、创新招商策略和运营赋能等一系列措施,完全可以实现招商破局,打造具有竞争力和吸引力的商业项目。在商业地产发展的新阶段,小体量商业应充分发挥自身优势,找准市场定位,创新发展模式,以特色化、差异化的发展路径,在激烈的市场竞争中赢得一席之地。同时,政府和行业协会也应加强对小体量商业的支持和引导,营造良好的发展环境,促进小体量商业的健康发展,为城市商业的繁荣做出贡献。

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