在这个消费升级的时代,商场已经不再是单纯的购物场所,而是变身为城市中的新型景区,成为旅游消费的新热点。本文,我们将一探究竟,商场如何通过文化与商业的完美融合,成为城市景区的新宠,引领文旅消费的新风尚。
一、商场变身景区:文化与商业的完美融合
想象一下,走进一家商场,不仅有琳琅满目的商品,还有无微不至的顾客服务,更有让人流连忘返的艺术陈列。这不是梦,这是现实。在河南,就有一家名为胖东来的商场,它不仅仅是商超界的“网红”,更是被网友戏称为没有淡季的“6a级景区”。春节期间,它的客流量超过了140万人次,这个数字甚至超过了河南游客接待量排名第一的景区。
二、商场的“人文关怀”:顾客至上的极致体现
胖东来的母婴室,可以说是商场人文关怀的极致体现。这里不仅有无性别卫生间,还有专门为妈妈和宝宝设计的休息区、哺乳区,甚至还有专门为婴幼儿准备的休息区。这样的设计,不仅方便了家长,更让每位顾客都能感受到商场的温馨和舒适。
而在服务上,胖东来更是做到了极致。他们鼓励顾客明智消费,只选择真正适合的产品,而不是盲目追求高价。如果顾客购买的商品不合口味,只需告诉他们,他们随时提供退货服务。这样的服务理念,不仅赢得了顾客的信任,也让胖东来成为了商超界的“天花板”。
三、商场成为旅游打卡点:城市新名片的诞生
胖东来的流量带动了许昌的知名度提升,让这座城市成为了新的旅游打卡点。从“来许昌感受夜的魅力”到“打卡许昌曹魏古城”,这些文旅话题受到了广泛关注。而胖东来的天使城、时代广场、生活广场,更是成为了游客们的必游之地。
四、商场的“艺术化”:提升城市文化品位
胖东来不仅仅是一个商场,它还是一个艺术品。在这里,你可以看到红辣椒悬挂如红色瀑布的蔬菜专区,可以看到充满艺术感的场景布置。这样的商场,不仅提供了购物的便利,更提升了城市的文化品位。
五、商场的未来:城市景区的新宠
随着旅游业的发展,商场变身为城市景区已经成为了一种新趋势。它们不仅提供了购物的便利,更成为了旅游消费的新热点。从胖东来到正佳广场,从印象济南·泉世界到海宁中国皮革城,这些商场已经成为了国家级4a景区,成为了城市的新名片。
结语:在这场商场变身记中,我们看到了文化与商业的完美融合,看到了顾客至上的服务理念,更看到了城市文化品位的提升。商场作为城市景区的新宠,不仅满足了消费者对美好生活的向往,更成为了城市文旅新地标。随着更多的商场加入到这场变身记中,我们有理由相信,未来的城市景区将更加多元化、个性化,成为旅游消费的新亮点。
文章来源:归派文旅
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